Zwroty i reklamacje
Może się zdarzyć, że nasze dodatki nie będą poprawnie działać w Twoim sklepie.
Zazwyczaj spowodowane jest to błędami instalacyjnymi, nadpisywaniem się kodu z poprzednimi modyfikacjami lub innymi aplikacjami (dodatkami).
Sytuacje te nie są bezpośrednio od nas zależne. Jednak jeśli takie problemy wystąpią - uprzejmie prosimy o kontakt na [email protected]
Udzielamy bezpłatnego wsparcia wszystkim naszym Klientom.
Po instalacji szablonu przejdź ścieżkę zakupową wzdłuż i wszerz, aby wykryć wszelkie nieprawidłowości zarówno na komputerze jak i telefonie – ułatwi nam to ewentualną pomoc, ale nie jest warunkiem koniecznym do jej uzyskania.
Odpowiadamy na wiadomości w dni robocze w ciągu około 24-48 godzin.
Otrzymasz zwrot, jeśli:
- szablon nie działa zgodnie z opisem i nie uda nam się go naprawić.
Nie otrzymasz zwrotu, jeśli:
- dodatek nie ma jakiejś funkcji.
Wszystkie funkcjonalności są wymienione w opisie dodatku. Jeśli masz wątpliwości, napisz do nas i upewnij się, że funkcja jest dostępna – nie zakładaj z góry, że tak jest.