GrowChat - Czat i integracje kontaktu dla sklepu internetowego

GrowChat czyli czat na żywo do Twojego sklepu oraz coś więcej...

Bądź w ciągłym kontakcie ze swoimi potencjalnymi Klientami za pomocą czatu na żywo. Twoi klienci mogą nie być w nastroju na dzwonienie, Messenger wyświetla od razu ich dane, a z kolei napisanie e-mail jest zbyt czasochłonne, a odpowiedź trwa wieki. W takiej sytuacji Klient zawsze wybierze najpierw czat na żywo.

Poznaj GrowChat, tanie, niezawodne i szybkie narzędzie wspomagające Twoją obsługę klienta oraz pozyskiwanie nowych. Dzięki funkcji Live Chat znacząco podniesiesz procent konwersji oraz poziom zaufania w swoim sklepie. Odwiedzający sklep staną się zamawiającymi!

Czym jest Live Chat?

To nic innego jak czat na żywo, który pozwoli Ci na szybką i skuteczną formę kontaktu z Klientem Twojego sklepu. Poza samym czatem, do wyboru masz ponad 20 kanałów do rozmowy takich jak WhatsApp, Viber, Telegram, Messenger itp.  Dodaj do swojego sklepu kanały kontaktu preferowane przez Twojego klienta. Wszystko w cenie!

Pełna elastyczność i kontrola - dopasuj czat do swojej marki!

Możesz w pełni skonfigurować wygląd widgetu chatu, tak aby jak najbardziej pasował on do Twojej marki. Bez problemu zmienisz jego kolor, ikony, umiejscowienie na sklepie i animacje zaledwie kilkoma kliknięciami.

System chatu pozwala na przypisanie konkretnej osoby do obsługi danego wątku, tak aby żadna wiadomość nie pozostała niezauważona. 

Ustaw dowolną wiadomość powitalną

Wyznacz dni i godziny, w których Chat jest aktywny

 

 

Informacje o Twoim kliencie

Rozmawiając z klientem GrowChat dostarczy Ci najważniejszych informacji - dowiesz się ile razy w ostatnim czasie odwiedził Twój sklep, co przegląda obecnie, z jakiego regionu jest, z jakiego urządzenia przegląda Twój sklep. 

CAPTCHa odsieje boty od realnych użytkowników. Wbudowana integracja z WhatsAppem pozwoli klientowi na komfortową odpowiedź z telefonu. Jego wiadomości płynnie zobaczysz w jednym oknie tak jak wiadomości czatu. Kompleksowo, wygodnie i zgodnie z topowymi trendami na 2024 rok!

 

 

 

Przyatakuj klienta - rozpocznij rozmowę jak w prawdziwym życiu

Jeśli widzisz, że klient jest na sklepie już kilka razy, przegląda stale ten sam produkt - możesz go "zaczepić" i zapytać czy udzielić mu jakiejś pomocy. Brzmi skomplikowanie? Ustaw sobie gotowe "zapytacze", albo w ogóle zautomatyzuj ten krok i automatycznie wysyłaj powitanie jeśli warunki zostaną spełnione - na przykład przy drugiej wizycie.