Szablon wiadomości e-mail dla Shopera / ClickShop - Mountain

W Shoper dostępne są różne rodzaje wiadomości automatycznych, które pozwalają na efektywną komunikację z klientami. Oto niektóre z nich:

1. Rejestracja – potwierdzenie: Ta wiadomość automatyczna potwierdza rejestrację klienta w sklepie i może zawierać istotne informacje dla nowych użytkowników.

2. Zamówienie – potwierdzenie: Klienci otrzymują tę wiadomość po złożeniu zamówienia. Jest to potwierdzenie transakcji i może zawierać szczegóły zamówienia.

3. Zamówienia – zmiana statusu: Gdy status zamówienia zmienia się (np. zostaje wysłane), klient może otrzymać wiadomość informującą go o zmianie.

4. Kod weryfikacyjny (podgląd zamówienia): Jeśli klient chce podglądać swoje zamówienia, może otrzymać kod weryfikacyjny do dostępu do nich.

5. Subskrypcja – dodanie, Subskrypcja – usunięcie, Subskrypcja – potwierdzenie: Wiadomości związane z newsletterem pozwalają na zarządzanie subskrypcjami klientów.

6. Klient – zapytanie: Sklep może wysłać zapytanie do klienta za pomocą tej wiadomości.

7. Zamówienie – zapytanie: Jeśli sklep potrzebuje uzyskać dodatkowe informacje od klienta w związku z zamówieniem, może wysłać zapytanie.

8. Przypomnij hasło: Ta wiadomość automatyczna pomaga klientom w odzyskaniu hasła do swoich kont.

9. Produkt cyfrowy do pobrania: Wiadomość informuje klienta o dostępności produktu cyfrowego do pobrania.

10. Potwierdzenie płatności: Klient otrzymuje tę wiadomość po udanej płatności za zamówienie.

To tylko kilka przykładów wiadomości automatycznych dostępnych w Shoper. Możesz dostosować je do swoich potrzeb i komunikować się z klientami w bardziej spersonalizowany sposób.

Konfiguracja wiadomości automatycznych w Shoper jest prostym procesem. Oto kroki, które należy podjąć:

1. Zaloguj się do panelu administracyjnego Shoper: Zaloguj się do swojego konta Shoper i przejdź do panelu administracyjnego.

2. Przejdź do zakładki "Wygląd i treści" > "Szablony wiadomości automatycznych": Znajdziesz to w menu ustawień.

3. Wybierz typ wiadomości: Wybierz rodzaj wiadomości automatycznych, którą chcesz skonfigurować (np. "Rejestracja – potwierdzenie" lub "Zamówienie – potwierdzenie").

4. Dostosuj treść wiadomości: Możesz dostosować treść wiadomości, w tym tytuł e-maila, nadawcę, format wysyłki (TXT lub HTML), oraz treść wiadomości w obu formatach. Możesz również korzystać z odpowiednich znaczników, które personalizują treść dla każdego klienta.

5. Aktywuj wiadomość i ustawienia dodatkowe: Aktywuj wiadomość, określ, czy ma być załącznik, i dostosuj inne ustawienia, takie jak aktywność.

6. Zapisz zmiany: Po dostosowaniu wszystkich ustawień, nie zapomnij zapisać zmian.

7. Powtórz proces dla innych rodzajów wiadomości: Jeśli chcesz skonfigurować inne rodzaje wiadomości automatycznych, powtórz ten proces dla każdego z nich.

Teraz Twoje wiadomości automatyczne są gotowe do użytku i zostaną wysłane do klientów w określonych sytuacjach, zgodnie z konfiguracją. Możesz dostosować te wiadomości, aby lepiej odpowiadały Twoim potrzebom i zapewniły profesjonalny kontakt z klientami.