GrowReview - opinie po zakupie

Krótka droga od zakupu do opinii

Kupujący wybiera ocenę od 1 do 5 gwiazdek, może opisać swoje doświadczenie i dodać zdjęcia lub plik MP4. Formularz nie wymaga zakładania konta.

Materiały trafiają do panelu razem z opinią. Przed publikacją sprawdź, czy dotyczą produktu i nie zawierają danych osobowych.

Jedno zamówienie, jedna prośba o ocenę

Wybierasz wysyłkę po opłaceniu albo zakończeniu realizacji zamówienia i ustawiasz liczbę dni oczekiwania. Jeden e-mail zawiera kupione produkty ze zdjęciem, nazwą, ceną, linkiem i osobnym przyciskiem oceny. Wiadomość zawiera też link wypisu z kolejnych próśb.

Moderacja według jasnych zasad

Publikujesz, ukrywasz i odpowiadasz pojedynczo lub grupowo. Możesz sprawdzać każdą opinię albo automatycznie publikować opinie ze zweryfikowanych zakupów. Liczba gwiazdek nie zmienia zasad publikacji.

Opinie bez potwierdzenia zakupu czekają na sprawdzenie. Oznaczenie „Zweryfikowany zakup” otrzymują tylko wpisy połączone przez GrowReview z rzeczywistym zamówieniem.

Oceny tam, gdzie klient wybiera produkt

Automatyczny blok na karcie produktu pokazuje oceny i opinie we właściwym kontekście. Dostępne są również karuzela, galeria zdjęć i odznaka oceny. Wybierasz wygląd sekcji i kolory; dodatkowe widgety możesz umieścić w wybranym miejscu sklepu. Aplikacja działa w Shoper RWD i Storefront.

Przenieś historię i sprawdzaj wyniki

• Import CSV: sprawdź próbkę, przypisanie kolumn i produktów przed zapisem. Ochrona przed duplikatami pomaga uniknąć ponownego utworzenia tych samych opinii. Import sam w sobie nie potwierdza zakupu.
• Analityka: zobacz publiczną średnią, rozkład ocen, najczęściej oceniane produkty i konwersję wysłanych próśb na opinie.
• Dane strukturalne: widget uzupełnia dane produktu o zbiorczą ocenę, gdy ma on publiczne opinie. Wyświetlenie gwiazdek w wynikach wyszukiwania zależy od wyszukiwarki.

Growth i Pro: przypomnienie, pytania i „Pomocna”

Jeżeli klient nie wystawi opinii, możesz wysłać jedno przypomnienie. Pytania i odpowiedzi pozwalają odpowiadać na wątpliwości przy konkretnym produkcie, a przycisk „Pomocna” pomaga kupującym wyróżnić przydatne opinie. Funkcje te są dostępne w Growth i Pro.

Galeria zawiera przykładowe widoki aplikacji, nie wyniki sprzedaży klienta. Plansza pytań i odpowiedzi ma oznaczenie Pro; zgodnie z aktualnym opisem App Store ta funkcja jest także w pakiecie Growth.

Wybierz pakiet według liczby wiadomości

Ceny poniżej są netto. Wariant miesięczny obejmuje 1 miesiąc, a roczny 12 miesięcy korzystania z wybranego pakietu. Rozliczenie roczne nie zwiększa miesięcznego limitu wiadomości.

Starter: opinie ze zdjęciami i wideo, import CSV, wszystkie widgety i analityka.

Growth: funkcje Startera, większy limit wiadomości, jedno przypomnienie, pytania i odpowiedzi oraz „Pomocna”.

Pro: ten sam zakres funkcji co Growth z limitem do 3000 wiadomości miesięcznie.

Rok w cenie 10 miesięcy. Pierwsze prośby i przypomnienia zużywają wspólny miesięczny limit. Niewykorzystana pula nie przechodzi na kolejny miesiąc. Liczba opinii i wyświetleń nie jest limitowana.

Uruchomienie w trzech krokach

1. Zainstaluj GrowReview w Shoperze i sprawdź połączenie ze sklepem.
2. W kreatorze wybierz język, termin prośby, zasady publikacji i kolory.
3. Sprawdź widget przy produkcie oraz podgląd wiadomości. Następnie zarządzaj opiniami w panelu.

Co warto wiedzieć przed zakupem?

Wymagania: aplikacja wymaga sklepu Shoper i instalacji. Jeżeli motyw ma już natywne gwiazdki lub inny system opinii, wybierz jeden sposób ich wyświetlania, żeby nie dublować sekcji.

Test i plan darmowy: instalacja w App Store daje 14 dni funkcji Pro do 100 wiadomości. Po zakończeniu trialu lub wygaśnięciu planu płatnego aplikacja przechodzi na plan Darmowy do 20 wiadomości miesięcznie; opinie i ustawienia pozostają. Warianty tego produktu obejmują płatny miesiąc albo rok.

Uruchomienie po zakupie: zakup nie zastępuje instalacji i konfiguracji w Shoperze. Nie oznacza automatycznej aktywacji aplikacji.

Informacje o płatnościach i dostawie pokażesz klientom przez pasek GrowTrust. Pozostałe aplikacje znajdziesz w kategorii Zakupy i zaufanie.